Undersøk først om din bestilling er sendt i flere kolli. Du kan se det ved å klikke deg inn på sporingslinken i leveransebeskjeden du fikk på e-post da pakken ble sendt.
Dersom leveransen inneholder flere kolli kan du på sporingen se hvor den eller de andre kolliene befinner seg.
Om pakken ikke inneholder flere kolli kan varen/varene være restnotert. Dette skal da framgå på følgeseddelen du har fått i esken. Er varen/varene restnotert og tatt bort fra bestillingen har vi ikke trukket penger for varen dersom du har betalt med kort.
Valgte du faktura som betaling vil produktet tas bort fra din faktura.
Dersom ikke noe av ovennevnte gjelder har det mest sannsynlig skjedd en feil under pakkingen og du er velkommen til å registrere en reklamasjon her.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikkelen er stengt for kommentarer.